怪事： 换了个新燃气表，我的天然气去哪里了！！！

qiqiuqi

碰一个怪事：   6月15号，预约新奥燃气的工作人员把插卡的表换成远程表，当时查表显示旧的燃气表里还有180立方气。第二天去营业厅办理手续，打算将老表的剩余钱转入新表时，被工作人员告知 不光我卡里的气没有了，还倒欠燃气公司 200多立方气！！！这就怪事情了，之前的旧表，都是预付费的表，预交费的，买多少，用多少，怎么可能还倒欠200多立方。。。就算是表的问题，也应该是燃气公司来承担这个责任呀，怎么就推给消费者来买单！！不知道网友们有碰到同样情况的吗？？？

dsky20

这些你都得留照片作证据，否则扯不清楚

edison1075

投诉，坚决投诉

自由的洋葱

找他们客服投诉，客服解决不了就12345，解决不了就12315，还可以找关部门

訾洲柚子林

应该先和煤气公司换表的人讲清楚，确认证据

风铃亲亲

就是啊，讲不清楚滴了啵

论坛不让谈

新奥出来走几步，以前生活网就讲过类似的事。支持你的观点：预付费的，出问题也应该新奥承担。

往事不随风

办过，我的可以加上，没问题，不知道你的是什么原因

laoyilaoyi

拆表师傅和你应该有确认记录。确认旧表上余气多少度。

吉普男人

有朋友在漓江锦府装修，与燃气有关的动不动就收费，而且费用好高！

XIACHEDAN

磁卡是透支不了的。只要卡里没钱了就会自动关闭气阀。

城市农白

我以前插卡式的表，充的煤气用完了，就自动停气，不工作了。怎么可能欠费？
后来换表时，来换表的师傅第一件事就是查剩余的气，还用手机拍照。怎么可能出现你说的哪些事？难道那个上门师傅是假的？
感觉不像真实世界里的事。

城市农白

亲身经历：
第一、曾经在用插卡的表时，因记错数，没有及时购气，在气快用完时，表滴滴的响，最后停止工作，查购气单，发现气用完了，自动停止工作，怎么会欠费呢？感觉不可思议。购了气，插入表，电池足，表工作。气用完，电用完，表就停。
第二，原来插卡式的表后来换新表。师傅做的第一件事就是插卡显示余额，并且与你同时确认，后面还要签名。一切程序非常规范，杜绝矛盾。难道那个上门师傅没有与你确认，来了一个假师傅。
感觉你讲的事情不可能发生的。

屏风山

换表后，你手里有一张工单（换表师傅填写的，一式两份），上面记录有旧表的剩余气量，你要拿着这张表去营业厅办理新表的开通手续（新表里只有很少的气量，使用后会从充气里扣除），办完后会将剩余气量充到新表，以后可以从微信里充值。你描述不清，无法判断哪里出了问题。

glzjs

自己没有拍照留底

相思江

訾洲柚子林 发表于 2022-6-17 15:37
应该先和煤气公司换表的人讲清楚，确认证据

是的。。他们知道的

相思江

这就怪事情了，之前的旧表，都是预付费的表，预交费的，买多少，用多少，怎么可能还倒欠200多立方。

龙岗16

老兄:
   2012年大年三十，我遇到过一次，老表里面还有160
多立方天然气，换了一个表后还剩下10立方天然气。
过完年后，我去西山充值点找领导。

女领导说谁让你同意让工人装新表的。我是年三十早上九点打的电话报修。
工人拆下后，下午五点才回来装，我都要去爸妈家吃年夜饭了。急着走，就损失了六百多块钱。
当时四元/立方天然气

雪里红花

这样的事情是经常会发生的，自己不注意怪谁？现在是打死狗讲价，难了。

青菜白萝卜

预交费的，买多少，用多少，怎么可能还倒欠200多立方。