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[新闻爆料] 如何对应快递新规

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发表于 2024-3-5 11:34:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
3月1日起快递新规的好处是方便了家里整天有老人的群体,但是我这种白天家里没人的上班族,我还是更喜欢包裹直接放驿站,也不想给快递小哥添麻烦,否则包裹多的话整天接快递电话都烦死克。为了对应新规,我将快递的收货地址直接改为我家旁边菜鸟驿站,这样一来就解决了问题。大家对这个快递新规怎么看?

相关报道:

      3月1日,《快递市场管理办法》正式施行。其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如今,新规施行已经数日,行业反馈也并不一致。比如有媒体探访,有驿站快递存件量降低20%左右,过去那种不经消费者同意、往快递柜一塞了之的现象明显改善。但同时,新规落地也遇到了一些“不适应”与梗阻。比如有快递员发视频吐槽,以前30分钟送完的快递,现在要从早上9点干到晚上9点,但收入只增加了60元,甚至有快递员选择离职;还有快递员反映,打电话太多容易导致手机号被封等等。


      同时,要求送货上门和放快递的成本一定是有区别的,时长、人工、电话费等都是,人们不能对这种成本视而不见,把压力强行摊到快递小哥的身上。网络上类似“快递就应该送到家里”这种情绪表达是没有意义的,没有一种商业行规是天经地义的,这背后必然有着复杂的经济换算,人们的讨论应当有现实感。
所以,解决新规的落地问题,人们也需要在尊重现实的基础上,去探讨有可行性的方案,比如要求送货上门和放驿站、快递柜等,可否在购物或寄出时提供前置选项,而不是全由小哥来打电话?而不同的方式,可否提供不同的价格选项,体现出差异化服务?
      此外,由于送货上门带来的工作量和时长大增,不可避免地要提到增加小哥人数或提高工资待遇。对此,除了企业承担外,部分成本是否可以由社会通过补贴的方式分担?毕竟,快递送货上门其实也是在为社会解决问题,比如更方便于老人、腿脚不便人士等,社会就此提供一些支持也是题中之义。
      站在消费者一端,当然是希望快递速度够快、价格够低、服务够好,但这些也如一种“不可能三角”,不可能同时以完美的情况出现,人们必然要有所取舍,比如可能要多支付一些成本,多付出一些等待。
      无论如何,现在《办法》里的新规定,是把取舍的权利交给了消费者,也给了市场一次讨价还价、公开博弈的机会。对于这些新问题,也不妨给予一段观察期、调适期,让人们以一种更加现实的态度,去找到一种共赢的方式,让消费者的选择权更好地兑现。


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发表于 2024-3-5 13:10:36 | 显示全部楼层
本意是惩罚快递公司,结果却是快递小哥遭罪。

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发表于 2024-3-5 14:24:05 | 显示全部楼层
我觉得一棍子打死,很不好。我就觉得送到菜鸟或者快递柜挺好的。上班时间那可能接快递呀?

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发表于 2024-3-5 14:31:59 | 显示全部楼层
oyqf119 发表于 2024-3-5 13:10
本意是惩罚快递公司,结果却是快递小哥遭罪。

好处上面的享受,损害底层的共担,很多事都是这样,不仅仅是快递

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发表于 2024-3-5 20:09:52 | 显示全部楼层
老猪 发表于 2024-3-5 14:24
我觉得一棍子打死,很不好。我就觉得送到菜鸟或者快递柜挺好的。上班时间那可能接快递呀?

送菜鸟跟快递柜是好,但是送了不发一条消息不打个电话,我又没想起来打开app追踪物流,经常在快递柜放过时间要交滞纳金

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发表于 2024-3-6 09:23:36 | 显示全部楼层
本来顺丰/京东就会打电话联系,只有平价的三通一达......会直接放快递柜或者驿站以降低成本。新出办法,属于多管闲事,本来客户需要电话联系的,可以自己选择加钱寄顺丰/京东。

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发表于 2024-3-6 09:32:48 | 显示全部楼层
让子弹先飞一会儿,过半年,什么事情都会解决的。
再过一年或二年,所有的事情大家都会遗忘掉了。
对我个人而言,放驿站是最好的选择。一个不远,二个也确实不用守家里等快递。以前是直接放某超市,但常常丢件,所以驿站,对我们而言是很好的选择。
当然,对离驿站很远的人,特别是大件的东西,确实也不方便,但在地址上可以标明和店家说明也是可以解决的。

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发表于 2024-3-6 10:58:47 | 显示全部楼层
我也选择放驿站

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发表于 2024-3-6 11:30:02 | 显示全部楼层
国家 你就给民营企业自己运营就得了,国家偏偏要插一脚 ,搞得两头得罪。

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发表于 2024-3-6 17:03:25 手机图标来自手机 | 显示全部楼层
有些快递员被惯出毛病了,一声不吭放驿站,极特殊情况下需要送一下,人家直接写客户拒收退回。绝大多数让正常情况都愿意放驿站,但是也需要互相尊重,这次这个规定也算是帮助了不方便的人,对正常情况没有任何影响

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发表于 2024-3-6 21:15:04 手机图标来自手机 | 显示全部楼层
桂林南溪 发表于 2024-03-06 09:32
让子弹先飞一会儿,过半年,什么事情都会解决的。
再过一年或二年,所有的事情大家都会遗忘掉了。
对我个人而言,放驿站是最好的选择。一个不远,二个也确实不用守家里等快递。以前是直接放某超市,但常常丢件,所以驿站,对我们而言是很好的选择。
当然,对离驿站很远的人,特别是大件的东西,确实也不方便,但在地址上可以标明和店家说明也是可以解决的。

大件的驿站也帮送到家。过年我女买了一台美的暖风机,快递放在驿站,驿站帮送到家里来。

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发表于 2024-3-7 11:39:29 | 显示全部楼层
一刀切的规定都是脑can制定的。

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发表于 2024-3-7 12:18:37 | 显示全部楼层
应该两种情况并轨,有好多小区和公司是不给快递进的,上班族白天哪有时间在家等快递,老人家不方便可以快递注明送家里,步梯楼可以适当给一点上楼费,大家都不容易,相互理解,和谐社会!
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