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[社区家园] 爱在物业|平凡岗位的坚守,身边典型最有温度

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2020-3-24
发表于 2020-3-26 11:45:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
平凡的岗位,不平凡的担当
关键时刻,总有彰泰物业人熟悉的身影
他们化身“万能小哥”、“暖心达人”
以实际行动开启一场“守护你”的暖心大作战
今天,就让我们跟随他们的脚步
去感受彰泰小区里发生的温暖瞬间
品读那些藏在故事里的磅礴正能量
01
乐于助人的维修小哥

周志明,是彰泰第六园的一名维修师傅。疫情期间,不少小区的商业都关门暂停营业,但他却依旧坚守在普通的岗位上随时准备为广大业主提供热心服务。
3月1日,以轮椅代步的李大哥正在小区里散步。在他行驶的过程中,周师傅刚好经过,却听到了常人难以发现的轮椅异响。他放心不下,便跟随李大哥一直到家门口,帮忙其检查轮椅问题。
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“根据我多年的经验判断,这应该是轮椅的齿轮坏了,一检查,果然不出所料!”原来,李大哥的轮椅因为使用时间太久,左轮的齿轮已经损坏。这存在着极大的安全隐患,幸亏周师傅及时发现。
因轮椅已经过了三包维修期,周师傅不怕麻烦,主动“揽活”,又是辗转各大商铺,又是想法设法在网上查找合适的轮椅配件,并一一比对价格、垫付货款。
配件寄回来后,周师傅更是主动上门帮李大哥进行安装。经过一周时间的辛苦维修,轮椅终于完好如初。
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病毒无情,物业有情。特殊时期,周师傅正用自己的所擅所长和不一样的关爱默默守护着业主的平安。而他“自找麻烦”、乐于助人的高贵品德,也让业主深深感动。
“彰泰物业不光服务贴心,每一位员工还乐于助人”,业主李大哥忍不住逢人就夸赞起来。
02
暖心善良的保洁员
“完了!完了!这份文件找不到的话我可能就要失业了!”
3月14日早上,江与城一楼栋业主蒋女士不慎遗失了一份重要文件。该文件是关于建设工程质量安全整改情况的报告书,非常重要。情急之下,她匆匆跑到服务中心寻求帮助。
护卫人员立即陪同其寻找,经过一个多小时的“搜索”,最终却是失望而归。蒋女士无奈,只好硬着头皮先去上班。
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“文件丢失的地方刚好是我负责的保洁区域,估计文件就在这附近”,地下室保洁员生继田大哥无意间得知此事后,主动担下寻找文件的重任。每打扫一个地方,他都认真查找仔细留意。

功夫不负有心人,经过一个上午的不懈努力,蒋女士的文件终于被生大哥找到。这让失而复得蒋女士热泪盈眶,随即便对彰泰物业的热心服务称赞不已。
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业主的每一件事,都是彰泰物业人的心头大事。危急时刻,彰泰物业人急业主所急,只为让遗失物品的业主免除后顾之忧。这些温暖的举措如同茫茫大海上的一盏盏灯塔,在“灰暗”的日子里,带给“家人”慰藉与希望。
03
独居老人的“贴心棉袄”

3月14日,玫瑰园收到一业主父亲的紧急求助。一了解才知道,该业主父亲冯叔如今80多岁了,因子女常年在广东工作,家中只剩自己一人居住。
最近老人身体状况不是很好,需在后背贴药膏,然而自己一个人却无法更换,只好请求物业帮忙。
“别着急,我这就来帮您”,前台值班人员欧家亮接到电话请求后立即前往冯叔家中,期间一边贴心为其贴药膏,一边十分周到地询问冯叔更换药膏的时间,并约定好下一次过来帮忙。
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事后,冯叔感动地竖起拇指表示:“虽然孩子不在身边,但彰泰物业很暖心,他们把我当亲人一般看待!”
一个让人幸福、安心的家园,是由一个个充满善意却温暖的举动组成的。独居在家的老人不用担心,你还有我们,家人不在身边,我们就是您最坚实的后盾和依靠!
一直以来,彰泰物业一直以“生活因我们而美好,业主因我们而幸福”为使命,致力于为广大家庭提供更加优质、贴心的服务,让业主放心,安心。
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平凡岗位不平凡,立足岗位显担当。彰泰物业人正在用最朴实的努力,践行“守护家人”的暖心诺言,而也正是这一点一滴的亲情关怀,让彰泰物业像“家人”一样值得信赖,让广大业主的心找到温暖的归属。
彰泰物业人,你们是最善良可爱的人,因为你们,我们的生活倍加温暖!

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