TB店大欺客，惹不起

我的老婆是大佬

在tb买了一件衣服，价格336元。结果卖家发空包到另外的地方，申请退款后，tb平台讲，卖家保证金不够，无法退款，已催着卖家补款，到现在三个多月了，货款还没有退，卖家店子一发货就关门了。建议大家淘宝购物需谨慎，以免碰到骗子。比骗子更让生气的是平台，一会儿讲申请赔偿，一会儿说时间过了三个月了，不好找证据，总之一直敷衍了事。也不承担担保责任。

oyqf119

估计你是新人吧，老客户都是快速退款，只要把货交给快递，向平台提交退货快递面单，平台就马上垫付退款了。

KING99819981

不可能吧  
你没确认,那钱肯定在支付宝的账号里面啊  
我淘宝用了10几年了,没扯皮过什么   
现在好像申请马上退款了,然后货再慢慢退回去,
刚买了个镜头,有灰尘,2000块钱不满意,我申请退款马上退了,镜头再快递回去就行

淡定的小树

这是遇到骗子了……以后要天猫买，C店服务难保障。

井然有序

我用淘宝十几年了，基本上选择有运费险和7天无理由退货的商家，退货退款基本上就是秒退，平台给出的理由是，因为你个人信誉极好，所以平台优先垫付。

mqy 11

你告诉平台，不处理，就打12315

世界未因我而变

淘宝现在真的是售后很差，和拼多多没法比。拼多多只要有售后问题不但退款平台还有补偿，淘宝这边遇到骗子你投诉都没用，平台一分钱都不会出。

flying380

确实惹不起

法制传奇

你这种情况，我在前年双十二也遇到过，我告诉你如何解决。
前年双十二，我在拼多多购买了两瓶沐浴露，估计双十二商家觉得没有什么利润，还是把价钱写错什么原因，商家在我拍下不久之后，就涨价了，而且也一样发货，收货地址也一样是桂林。但是不是我的地址。比如说，你住在七星区，正好他这里有一单，也是发到桂林的，是秀峰区，他就把对方的快递单号发到你的订单，最后收到货。是其他人的订单收到货。这是明显的虚假发货。
告诉你解决办法，你可以查看他营业执照地址。如果是广州的，你就打给广州那边12345投诉，中山就打给中山，佛山就打给佛山，一定要打给注册地址的12345。别搞错。
如果对方没有注册地址没有营业执照，淘宝总部就在杭州，你打给杭州12345市场监管局。说淘宝商家虚假发货，淘宝客服不作为即可。总有办法解决。
我之前就是这样做的，买的两瓶沐浴露，商家故意不发货，虚假发货，市场监管局就罚了他免费给我发四瓶。很爽。
有时候没有营业执照，如果拼多多不管，如果遇到这种情况，我就打上海市场监管局。因为拼多多总部是上海的。。我说了那么清楚，你知道怎么做了吧？

如果你怕麻烦，就当我没说，给你自己维权，你都怕辛苦，没人帮得了你

法制传奇

与其怪对方平台售后不行，不如怪自己不会维权。我就觉得淘宝售后不错，而且管的很严

潜水的鱼

没收到货，就确认了

戴王大人

现在最好是取消网点，把实体店干到倒闭，经济越来越不景气啦

我的老婆是大佬

oyqf119 发表于 2024-7-21 17:47
估计你是新人吧，老客户都是快速退款，只要把货交给快递，向平台提交退货快递面单，平台就马上垫付退款了。

现在平台创收，可以给点手续费，就可以拿走货款。

法制传奇

相思江

法制传奇 发表于 2024-7-22 13:23
你这种情况，我在前年双十二也遇到过，我告诉你如何解决。
前年双十二，我在拼多多购买了两瓶沐浴露，估计 ...

向你学习。

zhou锦洪

确实店大欺客。惹不起。

我的老婆是大佬

mqy 11 发表于 2024-7-21 21:11
你告诉平台，不处理，就打12315

已经向12315投诉，现在还没有结果。