、阳江市容声冰箱维修24小时电话13336574458江城区,阳东区13336574458,十分钟内做出回应。
2. 检查并携带必要的工具和备件,按预约时间准时登门。
3、实行先检查故障,再报所需费用,较后维修排除的维修服务政策。
4、故障没排除,不收取费用。
5、在选用配件方面,严把关,从一级厂采购配件,杜绝伪劣配件的使用。
6、在收费方面,严格执行公司《收费》执行,换下的旧零件返还给客户,绝不夸大故障、绝不乱收费。
7、服务所有经我公司修好的机器一律实行维修,维修期为三个月,在维修期内如因维修或配件问题造成用户的机器再次出现故障,一律由我公司负责免费维修。
容声冰箱,维修,安装、清洗及业务的公司、已有的技术团队,可以让客户买的放心、用的安心。
二、奥特朗空气能服务规范
1. 多运用礼貌用语,语言流利,耐心解答用户问题,语言通俗易懂,严禁讲脏话。
2. 衣着整洁、规范,不蓬头垢面,仪表文明,精神饱满。
3. 时,不允许吸烟,尽可能保持室内原有状态。
4. 在用户家打电话时,要注意礼貌,尽可能在不耽误用户时间的情况下进行。
5. 维修完毕后,要将现场清理干净,并试机检查。
6. 在维修中,如配件损坏需要更换时,必须征得用户同意并签订维修合同。
7. 严格遵守公司规定的收费,不允许向用户索要任何额外费用。
8. 在维修中,如遇到超出自身能力范围的问题,应及时向公司技术部门求助。