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[社区生活] 平凡中的正能量||广西富翔鸿基物业华骊茗城服务处暖心事迹

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发表于 2022-3-11 09:46:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 富翔鸿基 于 2022-3-11 09:57 编辑

    近年来,广西富翔鸿基物业在不断提高员工服务水平的同时,不断加强员工思想道德教育,扎实做好各项精神文明建设工作。类似拾金不昧、助人为乐等好人好事在日常工作中屡见不鲜。他们在平凡的工作中传递温暖、传递正能量,用实际行动诠释了普通劳动者高尚的道德情操。

拾金不昧
    2022年2月5日,广西富翔鸿基物业华骊茗城小区电工黄祥科在园区巡查时捡到一部手机,经过服务处多方面核实,寻找到丢失手机的6栋二单元20-4业主,并及时将手机归还。2月9日,华骊茗城服务处收到该业主送来一面锦旗,对黄祥科师傅拾金不昧行为表示衷心的感谢!

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我们在日常清扫、巡查工作中,经常会捡到钥匙、钱包、手机等各种物品。捡到东西,及时归还,大家早已成为习惯,但对业主来说,没有什么比丢失的东西失而复得更令人开心了!

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“发现手机丢了的时候,我一下子就慌了,现在手机里面信息太多了,一旦丢了,不仅要补办电话卡,还要找回各种账号……”业主送锦旗时激动地说道:“真是多亏了咱们黄师傅,得知手机没丢的那一瞬间,我的心情就像过山车一样,一下子飞了起来!咱们富翔鸿基物业的员工师傅真是太好了!”

好人好事
2022年1月3日,8栋501业主头晕走不了路,广西富翔鸿基物业华骊茗城服务处立即组织巡逻岗人员王合,护卫主管张万成,服务处经理一起,将业主用软担架抬至地下室担架车上后推到外面救护车上!

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因为有你更温暖
  2月13日下午四点二十左右 ,广西富翔鸿基物业华骊茗城小区内发生了这样一幕……小区里,物业工作人员听到孩子响亮的哭声,便前去查看,只见一个小女孩嘴里一直哭喊着哥哥,哥哥……
管家:乖乖,你怎么一个人呀?这是在干吗呢?
小朋友:找哥哥、找妈妈,呜呜……
管家:来阿姨抱抱,你知道回家的路吗?
小朋友:不知道,呜呜……
管家:那你告诉阿姨妈妈的电话,阿姨给妈妈打电话让她接你好吗?
小朋友:摇摇头,呜呜……呜呜……
(家里信息一直无法准确表达)
管家:乖乖别哭了好吗,阿姨让大家帮你一起找妈妈。
小朋友(张开手臂要抱抱):呜呜……
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小女孩才2岁,身旁无大人陪同,因年龄太小,询问家里信息也不知道,小孩一直哭闹不止,工作人员便将小孩带回了物业办公室照顾,并立即通过对讲机安排工作人员在小区内附近寻找小孩家人,同时将小孩照片发送至员工内部群和业主群,便于物业人员和业主辨识。
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  物业监控室值班人员立刻调取小区内的监控录像查看,先确定孩子在哪个区域走散,后经过种种排查及挨家挨户上门询问,确定了她是4-2-3-3号业主家的孩子后,大家悬着的心才放下来。从听到小孩哭声开始到帮小孩找到家人并送回家,仅用了不到一个小时的时间。
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  在洋溢着幸福的富翔鸿基物业大家庭里,每天都发生着属于物业人与业主之间的小故事。拾金不昧、乐于助人、无私关怀……虽然每一个故事情节不尽相同,但每一个故事背后,都饱含着同样的温情。感谢业主的赞誉,未来,我们将继续秉承“业主至上  服务第一”的工作宗旨,不断提升服务品质,为各位业主家人提供更加优质的物业服务。


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