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[新闻爆料] 4S店买车时送的保养没做完就关门了怎么办?求大佬支招

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发表于 2023-10-3 18:16:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
我的帝豪是2022年1月份提的车,当时送了三年6次保养+一张只能在买车的4S店用的保养卷,今年4月份正常进行了第3次保养,前两天去4S店想进行第4次保养,进到保养车间,拿出保养协议给售后登记的小姐姐,她看了下协议说不能免费给我保养,我满头问号……小姐姐解释这是以前的4S店送的保养协议,没有登录进系统里面,我们是新的店,不是我们送的保养,所以不能给我免费做保养。我瞬间懵逼了,这是吉利的4S店啊,我出来门口一看,原来的吉利汽车桂林丰驰4S店变成了吉利汽车桂林华吉4S店,我靠,什么情况,我回车间看了下,里面的布局、检车位、办公桌之类的都是以前的啊,也不像新开个店装修过的样子啊,这就换了个名字我的三年6次+一次保养就没了,我他妈的还有4次保养没做呢,也不值钱,也就大概1000多元的样子,可事不是这么个事啊,不管你们是换了老板还是换了名字,这个店还是吉利的4S店啊,不管你们两个店当初是怎么协商的,我们这些买了车的,送的保养还没用完呢,怎么的也应该给个说法吧!

        我再次向小姐姐确认,她还是回答这是丰驰4S店送的保养,他们店无法进行免费的保养。我也只好把车先开回来了。回来后我打了个电话给吉利的客服电话反映这个情况,第二天吉利的给回了个电话,说再协调一下。今天差不多一个星期了,还是没有接到电话。不知道去年至今年上半年在吉利汽车桂林丰驰4S店买车的有没有像我这样的情况?都是怎么解决的,麻烦给支支招,有点心烦。

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发表于 2023-10-3 18:41:35 手机图标来自手机 | 显示全部楼层
理论上没辙,人家只是代理4s又不是直营的。不认之前代理的协议也没错

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发表于 2023-10-3 21:57:18 | 显示全部楼层
爱国就买国产车

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发表于 2023-10-3 23:09:23 | 显示全部楼层
都不是一个老板了,应该不算数了。

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发表于 2023-10-3 23:25:18 手机图标来自手机 | 显示全部楼层
打吉利客服

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发表于 2023-10-4 00:07:37 | 显示全部楼层

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发表于 2023-10-4 14:03:20 | 显示全部楼层
店不在了,你可以找公司啊https://aiqicha.baidu.com/company_detail_46325153441009

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发表于 2023-10-4 14:49:38 | 显示全部楼层
可以肯定你是爱国的,但是国爱不爱你,就不知道了

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发表于 2023-10-4 15:08:55 | 显示全部楼层
送的保养如果不是厂家活动,是4S店自己搞的活动,换老板后确实没法继续用了。

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发表于 2023-10-4 15:58:14 | 显示全部楼层
唉,深表同情

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发表于 2023-10-4 18:57:31 | 显示全部楼层
那就去一般的养车店洗

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发表于 2023-10-4 19:15:05 手机图标来自手机 | 显示全部楼层
后来呢…

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发表于 2023-10-4 23:47:58 手机图标来自手机 | 显示全部楼层
这种4儿子可能有点杂*基因,难扯了

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青蛙大学

发表于 2023-10-5 11:41:50 手机图标来自手机 | 显示全部楼层
八里街那家吗?上次有人爆料员工维权呢

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发表于 2023-10-5 13:50:06 手机图标来自手机 | 显示全部楼层
不好办啊

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 楼主| 发表于 2023-10-7 08:49:13 | 显示全部楼层
世界未因我而变 发表于 2023-10-4 14:03
店不在了,你可以找公司啊,https://aiqicha.baidu.com/company_detail_46325153441009

他们那个电话打不通了

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 楼主| 发表于 2023-10-7 08:50:13 | 显示全部楼层
ehai 发表于 2023-10-5 11:41
八里街那家吗?上次有人爆料员工维权呢

就是那家,现在丰驰的电话都打不通,联系不上了

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 楼主| 发表于 2023-10-7 08:50:47 | 显示全部楼层

还没有后续,今天继续打吉利的售后电话

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 楼主| 发表于 2023-10-7 08:59:18 | 显示全部楼层
糖糕居士 发表于 2023-10-3 18:41
理论上没辙,人家只是代理4s又不是直营的。不认之前代理的协议也没错

现在新的那个店应该是像旧的转让的一样,店的位置、布置跟以前一样,就是换了个名字,换了个老板,其它一点变化没有,而且像这种4S店的变更吉利汽车应该有参与的,毕竟是卖吉利的车,那么吉利应该要求新的4S店不能只接收资产,像旧店的负债和承诺应该也要一起接收。要不然就应该要求旧店处理好相关售后问题,这是吉利的责任,所以现在联系不到丰驰的人了,只能继续打电话给吉利了

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发表于 2023-10-7 09:37:43 | 显示全部楼层
中国人不骗中国人

  这个不能怪现在的公司吧。好比你在前一家公司充了1万块,结果人家跑路了转让了,新公司一接收就要免费给你上家公司一万块的服务?
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