桂林市3·15消费者权益日网民面对面活动问题征集

桂林人论坛

   在日常消费中，您是否遭遇过消费陷阱、被商家套路，或是被“消费刺客”伤害？一年一度的3·15国际消费者权益日即将来临，今年的消费维权年主题是“共筑满意消费”。为有力履行保护消费者合法权益的法定职责，优化消费环境，让消费者敢消费、愿消费、尽享高品质消费，3月14日，桂林市市场监督管理局、桂林市消费者协会将联合桂林生活网开展“桂林市3·15消费者权益日网民面对面活动”，搭建消费者与监管部门直接对话平台，通过在线直播的形式为广大网友答疑解惑。如果您在消费过程中遇到任何困惑或维权问题，无论是商品质量问题、服务纠纷，还是遭遇虚假宣传，欢迎给我们留言，我们将在直播中为您提供专业的解答与建议，全力维护您的合法权益。

活动亮点

在线直播答疑：资深执法人员、消协专家直面网友，解答消费纠纷、法律法规等问题。

问题征集：您遇到的消费“痛点”“堵点”“难点”，均可通过留言反馈，我们将整理典型案例，在直播中联动相关部门权威回应！无论是一次不愉快的购物经历，还是对某类消费现象的担忧，欢迎您通过以下方式参与：

留言征集：在3·15线索征集帖子下直接留言消费问题即可

直播互动：2025年3月14日锁定直播间，实时提问、建言献策

线索举报：当您发现侵害消费者权益的行为，可拨打12315热线投诉。

留言截止时间：2025年3月12日

直播时间：2025年3月14日下午2:30分

 

共筑满意消费，我们携手同行！

桂林市市场监督管理局

桂林市消费者协会

2025年2月28日

法制传奇

法制传奇

行为天下

xiujiewu123

值得肯定和推荐

水瓶座

路边停电单车收费什么时候能取缔？

halu0932

跃美健身睿城店关门，办理的单店终身卡无人处理，提交12315未果，消费者权益被侵害，维权难！

跃美睿城退钱

跃美健身睿城店自1.10号闭店至今仍未开门，老板不站出来表态，抛弃几百号会员不管不顾，涉案金额至少15万，员工也是离职，树倒猢狲散，12315/12345举报未果，我们需要一个说法。退钱！！！

原始力量之靴

补充一下 桂林跃动健身有限责任公司(跃美健身睿城店)的情况, 在2024年桂林跃动健身有限责任公司已经经营不善(负责人被限高、在法院被债权人起诉若干次)的情况下), 依然有人使用桂林跃动健身有限责任公司睿城分公司的合同章以桂林跃动健身有限责任公司睿城分公司的名义向消费者兜售所谓“终身卡”, 收款人却不是桂林跃动健身有限责任公司睿城分公司(收款方全称: 桂林市七星区金动力健身工作室(个体工商户)), 在“睿城跃美健身维权”群中经过不完全统计即有数十人被忽悠购买了这种“终身卡”, 然而2025年过完年后,经营者即消失不见,渺无音讯,这种疑似“职业闭店人”的行为极为恶劣,涉嫌诈骗,希望工商、公安部门协同调查,为消费者追回款项, 切实维护消费者利益!

早川秋

跃美健身睿城店自1.10号闭店至今仍未开门，老板不站出来表态，抛弃几百号会员不管不顾，涉案金额至少15万，员工也是离职，树倒猢狲散，12315/12345举报未果，我们需要一个说法。退钱！！！

开飞机的北北

桂林跃动健身有限责任公司(跃美健身睿城店)的情况, 在2024年桂林跃动健身有限责任公司已经经营不善(负责人被限高、在法院被债权人起诉若干次)的情况下), 依然有人使用桂林跃动健身有限责任公司睿城分公司的合同章以桂林跃动健身有限责任公司睿城分公司的名义向消费者兜售所谓“终身卡”, 于2025年1月10日闭馆至今仍未营业，其他门店各自经营，不通知会员实际处理情况，导致现在经济损失巨大，并且投诉无果，维权艰难。

跃美健身骗钱啦

2024年，桂林跃动健身有限责任公司（跃美健身睿城店）因经营不善（负责人多次被限制高消费、在法院被债权人起诉）问题不断，然而在这种情况下，依然有人利用桂林跃动健身有限责任公司睿城分公司的合同章，以该公司的名义向消费者销售所谓的“终身卡”，但收款方却是桂林市七星区金动力健身工作室（个体工商户）。在“睿城跃美健身维权”群中，不完全统计显示已有数十人购买了这种“终身卡”。然而，2025年春节过后，经营者便消失无踪，渺无音讯。这种疑似“职业闭店人”的恶劣行为涉嫌诈骗。恳请工商和公安部门协同调查，追回消费者的款项，切实维护消费者的合法权益！

登堂入室

桂林跃动健身有限责任公司(跃美健身睿城店)的情况, 在2024年桂林跃动健身有限责任公司已经经营不善(负责人被限高、在法院被债权人起诉若干次)的情况下), 依然有人使用桂林跃动健身有限责任公司睿城分公司的合同章以桂林跃动健身有限责任公司睿城分公司的名义向消费者兜售所谓“终身卡”, 收款人却不是桂林跃动健身有限责任公司睿城分公司(收款方全称: 桂林市七星区金动力健身工作室(个体工商户)), 在“睿城跃美健身维权”群中经过不完全统计即有数十人被忽悠购买了这种“终身卡”, 然而2025年过完年后,经营者即消失不见,渺无音讯,这种疑似“职业闭店人”的行为极为恶劣,涉嫌诈骗,希望工商、公安部门协同调查,为消费者追回款项, 切实维护消费者利益!

名字好难想wa

跃美健身睿城店，自2025.1.10放假闭店至今。健身房负责人压根对会员没有任何解释，极其不负责任，难道要让会员来当大怨种吗？

liu_yang899

桂林跃动健身有限公司过完年至今一直闭店，导致我们的年卡一直无法使用会员超过300以上，老板躲着不退钱，不解决问题，同时在闭店前欺骗会员买终身卡，他们在桂林融创文旅城栖霞府有新跃美游泳健身馆，希望有关部门可以去查处解决。

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桂林跃美健身睿城店24年年底还搞活动开年卡，新用户办卡不到一个月通知休息到二月四号直到现在还没开门 咨询销售销售消息都不回 涉嫌诈骗洗钱跑路 受害者三百多名近四百位 各种方式维权都没能拿到合适的解决方式 报警打110说找不到人 12315与12345各种借口踢皮球 这种健身房倒闭前卷钱跑路的例子在全国都比比皆是 根本没有出现明确的法律法规 相关部门也是不重视此类事件 涉嫌欺诈金额大几十万

liuzai666

本人于 2024 年 11 月 30 日在淘宝网名为“腾瑞生态木厂家直 销”的商家(店主姓名:孙民，淘宝旺旺号:cntim2c)下单定制一 块外径 318mm、高 2395 的 1/4 圆的圆弧板(订单金额 900 元)，用 于装修工地装饰材料板。在商家提供的电子色卡里，选定色卡中的 “夏特胡桃”色版为饰面颜色。于 2024 年 12 月 15 日货到我这边 物流站(长途物流费提付 40 元)，17 日我从物流站提货送至装修工 地(二次转运费 41.75 元)。19 日工人在安装过程中，我到现场发 现颜色与约定的不一致，遂与商家联系沟通、核对。约定的颜色为 “夏特胡桃”，但实物更接近“年华似锦”，很明显的色版与约定不符， 沟通过程中商家始终不承认做错颜色，一直强调是“正常色差，一切

以实物为准”，我提出三个解决方案，商家不接受，拒绝售后。(详见 后附材料) 于是要求购买商家一本正在使用的实物色卡，以便我用 实物色卡与实物现场对比。商家开始答应好了的、下好单并付好货款， 后面商家又以没有货、要等下个月才有货为由拖延。 纠纷产生后， 本人通过“全国 12315 平台”进行投诉，商家拒绝调解。为消除对客 户的影响、减少本人损失，本人先自行想办法解决颜色不对的问题 (网上重新购买色膜贴纸，进行改色，及时安装交付)。 商家未履 行合同约定，对生产的产品和消费者极不负责，服务态度恶劣。
现在起诉，法院也不受理！???

小沙糖桔

最近有很多推销员在灵川农村推销屋顶光伏，请问有啥坑吗？屋顶光伏到底有没有辐射，是否会危害健康？