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今早准备上班时在小区门口遇到一名男子和保安争执,原因是该男子拉一车家私出小区,保安要求他出示放行条。该男子不理解,说我是业主,拉自己家的家具出小区还要放行条?保安让他到物业办公室开放行条,否则不给拉出小区,该男子想不通,自己的家私拉出去还要放行条,觉得太麻烦,他争辩道:我从家里拿个酒瓶出去也要放行条吗?保安没耐性了,让他去找物业办公室领导。
业主认为自己在理,保安也认为自己做得对,双方互不相让,因此产生矛盾。大家要学会换位思考,才能化解矛盾。
业主拉自己家的家私出小区为什么要放行条?因为保安根据工作指引,防止盗窃行为发生,要求业主拉家私出小区必须出示放行条,放行条由物业管理办公室开具,因为物业管理办公室有业主留存的资料,能判断业主的真实身份,而门岗保安没有相应权限,无法判断业主身份是否真实。道理很简单,大家互相理解才能避免矛盾发生。
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