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2023年铁路春运从1月7日开始至2月15日结束，共40天。桂林火车站（含桂林站、桂林北站、桂林西站、三江南站、恭城站、阳朔站）预计发送旅客126.5万人次，日均3.2万人次，同比增长18.8%。客流以务工流、探亲流、旅游流为主，节前集中往柳州、南宁、贵阳、成都、长沙、武汉、郑州等方向，节后集中往广州、深圳、上海、北京等方向。
为满足广大旅客出行需求，春运期间，桂林火车站在原有开行230趟动车的基础上，加开往重庆、佛山、贺州、南宁等方向的临时动车20趟，同时对重庆、广州等热门方向的20趟动车实行重联编组运行，进一步扩充运能。
结合春运客流特点，桂林火车站分站点细化进站安检、候车指引、乘降组织、换乘接续等服务措施；提前组织技术人员对电梯、空调、热水器、自动售（取）票机、检票闸机等设备设施进行深度维护，确保运作正常；成立党团员突击队和青年志愿服务队，增设“进站引导员”“电梯防护员”“候车宣传员”“卫生保洁员”等岗位，全方位做好细节服务。
为提升旅客出行体验，桂林火车站在春运首日开展“共筑平安铁路·共享温馨春运”主题宣传活动，向旅客宣传铁路安全防范常识并赠送春联、“福”字；以“刘三姐·漓江情”服务品牌为引领，大力实施“预约服务、旅游咨询、行程规划、快速改签、交通指南、重点帮扶”等特色服务项目，把“服务与山水同美”的服务理念落实到旅客出行全过程，给旅客营造更加安全、更加便捷、更加温馨的旅行环境。
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发表于 2023-1-9 17:30:12
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