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昨天上午11点钟到铁西力源店买猪肉包饺子,碎肉沫有两种,一种是手工剁的价格贵2块钱,一种是绞肉机绞的便宜2块钱,我选择了前者要了1斤,然后看到猪脚蛮好,没什么太多肉又选择要了半只,服务员把肉沫称好,猪脚砍好后打包打价格,拿过来2盒水豆腐,说是公司搞活动买半斤猪肉送一盒豆腐,一斤肉送两盒,帮我连猪肉和猪脚放在一起。
然后来收银台结账,在收银台旁边又要了一箱牛奶,这个牛奶我是经常买的,口感不错。结账的时候我还专门告诉收银的,讲这2盒豆腐是买猪肉送的,她也不作声就帮我结账,结完账拿了小票也没看,因为赶时间回家包饺子,谁知道晚上洗衣服掏口袋掏出小票,瞧了一眼,送的豆腐也收钱了?然后拿出手机打开计算器一算,确实收了,钱虽然不多,但是不合理,或者又是服务员一时忘记了。
于是,今天下午去门店找她们讲明情况,服务员一口咬定没有收豆腐钱,我叫她算一算,反正又没几样东西,然后服务员一算,算出106块多,而且还一直强调她没算错,还叫其他顾客看,算多算少了暂时不说,我的焦点是豆腐免费送的你们又照样收钱了,她理直气壮的讲,豆腐就是送的没收钱,猪肉少收你的钱了,所以用豆腐抵扣,我说猪肉怎么少收钱呢,她讲折扣那里,折扣是你们店里自行打折行为,结账都是按折后价算,既然这样,那牛奶也折扣价了呀,一码归一码,而且豆腐是你们主动送的,就算你不送豆腐我需要买肉还是会买,最后她打电话给她们的店长,开始店长也是一样的谬论,我不做声,在用手机拍小票的照,然后服务员乖乖把钱退出来。
虽然钱不多,但是力源在桂林也算有一定的知名度,别因为一些小事影响顾客对你们的信誉。讲实话,平时家里的米油基本上都是在力源买的,因为相信它的品质。信誉是建立在买卖双方共同诚实守信的基础上,不能出错了找其他理由搪塞。

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