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发表于 2025-5-16 22:50:31
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说一个实际例子,刚刚经历的离谱的京东外卖。
从京东外卖点了客世界的朴大叔,送往睿城。。。。商家正常接单了。但是但是,没有京东骑手接单,等了20分钟依旧没有京东骑手接单,多次在APP里反馈情况,还是没有骑手接单,打电话给朴大叔,朴大叔的小姑凉说外卖已经做好了,但是没有看到有骑手接单。。。。可当时又不能再等了,被迫在美团跑腿里,召唤了一个骑手,上商家拿上外卖送到目的地。。。在京东点一份外卖出了两次钱,一份给京东,一份给美团,真是奇葩。。当天向京东反馈,京东说订单已经完成,且是商家自行配送的。。然后就没下文了。。
后续经过个人了解,客世界里面的店,目前确实没有京东骑手去取货,还不确定是偶然情况还是常态化情况。但是京东处理问题的态度,很恶劣很恶劣。 |
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