桂林这家物业厉害了！疑将业主公摊面积、绿化改成停车位并向业主收取高额停车费。

zz小小一市民

桂林这家物业厉害了！疑将业主公摊面积、绿化改成停车位并向业主收取高额停车费。近日，朝阳一号小区物业发布通知，表示依照市发改委【2020】9号文件，露天停车场3元一小时，每超一小时增加2元，每天最高25元，地下车位每个月租金400元，价格管理形式为市场调节价，目前朝阳一号并未成立业主委员会，根据市价费【2016】11号文件要求，在未成立业主委员会前只能依照政府定价，室内停车场月租不得超过280元每月，露天停车场不得超过100元每月，车辆进出一次5元，超过24：00增收5元。目前朝阳一号小区物业不仅违规更改小区公共区域用途进行停车收费盈利，且发布的停车费用按照已严重超出住宅小区停车收费标准，收费标准发布后，不听业主异议和警察协调，警察已多次出警，并给予解决方案，要求在矛盾解决前暂停收取停车费，但物业表面答应积极沟通解决，待警察走后依然强行收取停车费，目前已出现多次因业主不缴纳停车费强行拦车的情况，同时为避免群内公愤情绪，将业主群解散，态度恶劣，请问这是一个收取每平方米2.35元物业费的物业应该提供的服务吗？

zz小小一市民

图片信息

蹦蹦三零七

关于桂林市朝阳1号小区物业停车收费
问题的投诉信
桂林市物价局：
朝阳1号业主投诉桂林市朝阳1号小区物业停车收费问题：
1、当前物业收费文件依据为《桂林市发展和改革委员会关于规范市区机动车停放服务管理有关事项的通知》（市发改收费【2020】9号）文件）（详见附件1），经查阅，该文件是针对具有自然垄断经营和公益性特征的停车场进行指导定价。
    按购房合同第二章第一条“买受人购买的商品房说占用的土地用途为【城镇住宅用地、零售商业用地】”，现在物业疑似将业主公摊的地面视为零售商业用地套用9号文件附件1的第三类进行强制收费。业主多次报警，物业依然强行拦车，阻碍出行。
当前物业使用的收费标牌为物业自行打印的黄底黑字海报（详见图1）。

图1：物业公司停车收费新收费标准公示图
2、当前物业疑似存在未向物价局等相关部门备案，便随意收费问题，存在乱收费可能，因为物业频繁撤换收费标牌，非常随意。（详见图2、图3）。

图2:物业公司停车收费旧收费标准公示图
（注：政府定价为蓝底白字，市场调解价为黄底黑字，标牌不符合政府规范；市发改收费【2020】9号文件要求有停车场范围示意图，但图片上未显示。且小区不适用市发改收费【2020】9号文件）

图3:物业公司停车收费新收费标准公示图
（注：市发改收费【2020】9号文件要求有停车场范围示意图，但图片上未显示。且小区不适用市发改收费【2020】9号文件。）

3、按照购房合同第十章第二十三条第2点规定：该商品房所在建筑区规划内的道路（属于城镇道路公共道路外）、绿地（属于共绿地或者明示属于个人的除外）、占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位、建筑区规划内的公共场所、公共设施、物业服务用房属于业主共有。因此业主认为露天停车场属于业主共有公摊面积。疑似存在物业非法占用业主公摊面积用于商业使用。（详见图4、附件2）。

          图4：物业要求取停车费的通知公告
（注、物业公告第一条显示露天停车场属于业主共有）
4、我认为物业收费应当依据《桂林市物价局、桂林市住房和城乡建设委员会关于桂林市住宅小区车辆停放服务收费有关问题的通知》（市价费【2016】11号）文件）》执行，文件第一条“未成立业委会前，尚不具备业主与物业（停车）服务企业协商议价条件的住宅小区，车辆停放服务收费实行政府指导价。依法成立业主委员会后，住宅小区车辆停放服务收费实行市场调节价”。当前小区未成立业委会，我认为收费应按11号文件的附件1 规定的露天停车场按 100（元/月）收取、室内停车场按 280（元/月）进行收取，并按照11号文件的附件2要求进行公示。（详见附件3、附件4）。
5、业主缴纳的2022年度物业费，只提供收据，至今尚未提供相应发票。（详见图5、图6、图7）。
   
图5：2022年业主缴纳物业费的收据-1

图6：2022年业主缴纳物业费的收据-2

图7：业主缴纳2022年物业费的转账单
附件1：《桂林市发展和改革委员会关于规范市区机动车停放服务管理有关事项的通知》（市发改收费【2020】9号）文件）
附件2：朝阳1号小区规划图
附件3:《桂林市物价局、桂林市住房和城乡建设委员会关于桂林市住宅小区车辆停放服务收费有关问题的通知》（市价费【2016】11号）文件）》
附件4：朝阳1号业主停放小区停车场收费定价倡议书

秧田

蹦蹦三零七 发表于 2023-3-6 16:53
关于桂林市朝阳1号小区物业停车收费
问题的投诉信
桂林市物价局：

内容太多，没时间看完了，不过这个地方一天来逛的个位数人头，建议发到抖音啥的，还有用点，我住的两个小区一个买了车位一个没买，买了的要每个月交50块管理费，没买的要租车位也不是找物业，物业讲自己没有车位出租，让我自己找有车位的业主租，好一点的350一个月，差一点的300一个月，在七星区，两个小区。都是人车分流，所以不存在露天停车的问题了，朝阳一号地面人车不分留的话我是不会选这种小区的，以后小区一旦老了，物业不负责的话，脏乱差很容易就出现了，还不安全，这种小区也要2.35的物业费，和抢钱没啥区别了

秧田

蹦蹦三零七 发表于 2023-3-6 16:53
关于桂林市朝阳1号小区物业停车收费
问题的投诉信
桂林市物价局：

另外，一直认为物业公司就是黑社会，抢钱来的，业主花了一辈子几代人的积蓄好不容易买个房住，还要花钱请个爹回来供起来，每个月按时交物业费，晚交少交一分钱都要被断水断电断电梯断门禁卡，连家都回不去，支持小区自治，自己的小区自己管理，就没这么多屁事了，就算请物业，也要有一个合理的物业法来管理物业公司，让物业公司站好队，弄明白自己的身份，不要给物业那么多权利，搞得物业好像是管理者一样，就负责搞卫生，搞绿化，服务业主就行了，物业费也要改了，应该叫服务费，物业公司应该叫业主服务公司，定期民调业主对服务公司的服务质量是否满意，满意就给钱不满意就提出来哪里不满意，改进了就给钱，不改进就不给钱，凭啥物业公司坐着啥都不干就要业主给钱，给多少钱都是物业说了算，天下哪有这种道理！

永福张学友

秧田 发表于 2023-3-6 17:27
另外，一直认为物业公司就是黑社会，抢钱来的，业主花了一辈子几代人的积蓄好不容易买个房住，还要花钱请 ...

那当初为什么不买没有物业的房子呢？

啼枝鸟合声

地球最吊物业，没有之一！
最憋屈的业主，没有之一！

艺恩

lir2012wang

那喊你们聘请这号不按规矩服务嘀物业，现在它们既然拿你们业主嘀道路、绿地做收费停车场，你们就可以此解聘它们，再向社会招标，聘请有职业道德嘀物业公司。这凯，你们首先要拿出做主人嘀架势，不能给一个仆人反仆为主。

相思江

当初为什么不买没有物业的房子呢？又不用交物业管理费

糖糕居士

不是很正常

五里圩

lir2012wang 发表于 2023-03-06 21:14
那喊你们聘请这号不按规矩服务嘀物业，现在它们既然拿你们业主嘀道路、绿地做收费停车场，你们就可以此解聘它们，再向社会招标，聘请有职业道德嘀物业公司。这凯，你们首先要拿出做主人嘀架势，不能给一个仆人反仆为主。

傻瓜业主多，他们会讲凭什么公共的绿地给你伪停车，不给别人走路，收钱是对的，给没停车的业主补贴。也有一些业主讲，给个机会给你占有公共绿地，不占是哈的，老子没车也租了两个车位，老子转租出去筛钱，做人不要死脑筋，要懂得顺势而为。

芊竹

好像就没看到小区自治管得好的例子。然后，更换物业公司？桂林有没有变得更好的例子？

skystarhorse

物业公司与警察部门在工作上以及法律定义下的协作关系是如何的？楼主主体文章的视角与观点，很新颖。

五里圩

同心园小区还不是一样，物业把公共绿地和道路划上线收停车费，讲是经过有关部门同意的，有关部门投了钱的，所以要收费，另外讲收费才能进行管理，车位不够用，收费了才有位子停车。真正的歪理，真实情况是收费后，造成公共绿地和道路停车的效率下降，经常大量位置空着，想停车的人找不到位置停，因为空着的地方是别人交了钱的，空着你也不能停，明显浪费资源。

帅得非常

机构改革没得物价局了。。可以向市场监督管理局反应一下。。

搞个马甲来发帖

富人区

秧田

永福张学友 发表于 2023-3-6 18:02
那当初为什么不买没有物业的房子呢？

你找一个没有物业的房子市区，我买

色眼扫山川

不要物业公司，成立业主委员会，由业主自己管理，

glzjslmz

当代物业成了鸡肋，管理好的小区不多。整个社会都在向钱看。业委会更是难产！善良的人不愿意去做。想做业委会主任的人常常也是以搞钱为主！